- 杭州天然氣有限公司
2025年春節，公司圍繞“三到位”、“三不斷”、“六不發生”的保障目標，落實落細抓優化，增添民生保障“幸福感”。
收好年關、華章日新。2024年按時間節點完成集團及公司下達的全年要點工作60項；老舊管道專項治理暨隱患整治年（突破）行動圓滿收官；居民用戶安檢入戶率突破91%，實現歷史性跨越；溫度管家熱線電話一次接通率從78%提升至84%，提級管理成效顯著；管網感知平臺上線，布設、升級、上線1856臺感知設備；打造“即插即用”、“全面數字化”的運行工作新模式，人巡+車巡的最小管理單元模式再提升；東西部站無人機巡查試飛成功，奠定高壓場站1+1疊加巡檢基礎。
防控風險、管好安全。針對春節假期、省市兩會的召開，1月13日—1月27日公司領導班子成員分五組帶隊開展節前檢查，涉及門站、LNG站等場站重點要害部位，S20-1、紅十五線站及立管入戶割接施工現場等59處，消隱35處。節中每日兩個檢查組，節日關愛與安全生產督查兩手抓，彰顯企業責任與奉獻。除夕夜杭天班子第一時間將年夜飯送到一線員工手中，初一杭燃集團領導班子分別到各基層單位送上新春慰問，杭天領導班子帶頭示范，“一日一檢查、一事一即報、一事一處置、一日一信息”機制落實到位。
溫度管家，時刻守護。中低壓20個搶修點、高壓5個搶維修點1262人次24小時應急待命。“管線護衛隊”保持正常工作樣板，檢漏、巡查點位無遺漏，完成管道巡檢近15000公里。用戶用氣安全不松懈，完成近500戶入戶安檢；線下天目旗艦店全天營業，線上19網上服務廳保證2小時審核不延誤，967266熱線服務不停歇。21個運營系統專項維護單位、四支戶內安裝隊伍待崗值守，響應用戶個性化需求。節日期間平穩供氣近2772萬方，處理有效搶修65起，受理來電2136個。
蛇行天下，敢為善為。2025年，持續為城為民，固本創新，全力開啟安全、平穩、有序的新局面，為“十五五”跨越式發展打下堅實的基礎！
